Azul Linhas Aéreas condenada a pagar R$ 5 mil por extravio de bagagem em voo de Maceió para o Rio

A Azul Linhas Aéreas terá que desembolsar R$ 5 mil em indenização por danos morais a um passageiro que teve a bagagem extraviada durante viagem de Maceió para o Rio de Janeiro. A decisão, do juiz Maurício César Brêda, da 5ª Vara Cível da Capital, foi publicada no Diário de Justiça Eletrônico (DJE) desta quinta-feira (16).

O caso levanta mais uma vez a discussão sobre a responsabilidade das companhias aéreas com os pertences dos clientes. O passageiro, que não teve o nome divulgado, enfrentou transtornos ao chegar ao destino e não encontrar a mala.

A Justiça entendeu que o extravio configura falha na prestação do serviço, gerando danos que vão além do mero aborrecimento. A Azul ainda pode recorrer da sentença.

A expectativa é que a decisão sirva de alerta para outras empresas do setor, que frequentemente são alvo de reclamações por extravio ou atraso na entrega de bagagens.

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