By República do Povo 
No Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro, o Banco Mercantil publicou uma série de orientações para quem pretende contratar um serviço bancário. Segundo a instituição, o consumidor deve avaliar custos, condições e segurança antes de assinar qualquer contrato.
A recomendação chega em um momento em que golpes financeiros e contratações indevidas se multiplicam. Casos como o de uma recepcionista presa por induzir uma idosa a contratar empréstimo de R$ 20 mil mostram que a atenção aos detalhes do contrato é essencial.
O especialista do banco destaca que o cliente deve comparar taxas, prazos e encargos, além de verificar a reputação da instituição. A leitura atenta das cláusulas e a desconfiança de ofertas muito vantajosas são apontadas como formas de evitar prejuízos.
Para o setor financeiro, a data é uma oportunidade de reforçar a educação do consumidor. A expectativa é que as orientações ajudem a reduzir conflitos e a aumentar a transparência nas relações entre bancos e clientes.
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