O Procon Maceió divulgou, nesta segunda-feira (21), o ranking das empresas mais reclamadas no primeiro semestre de 2026. O levantamento, baseado nas queixas formalizadas pelos consumidores, tem como objetivo identificar os setores que concentram o maior número de demandas e orientar ações de fiscalização.
De acordo com o órgão, o ranking serve para fortalecer o monitoramento do mercado de consumo e subsidiar mediações de conflitos. As reclamações foram registradas entre janeiro e junho deste ano, e os dados já estão disponíveis para consulta pública.
O Procon Maceió também tem intensificado a fiscalização em outros setores, como as agências bancárias, que já foram multadas por descumprimento de leis municipais. A expectativa é que o ranking ajude a pressionar as empresas a melhorarem seus serviços.
Para o próximo semestre, o órgão promete novas ações de fiscalização e mediação, com foco nos segmentos mais problemáticos apontados pelo levantamento.
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