A Justiça alagoana bateu o martelo contra a Equatorial: a concessionária de energia terá que desembolsar R$ 3 mil por danos morais a um cliente que ficou quase cinco dias sem luz. A decisão, do 2º Juizado Especial Cível de Arapiraca, escancara o descaso com o consumidor e reacende o debate sobre a qualidade do serviço prestado no estado.
No entendimento do juízo, o período sem energia ultrapassou o mero aborrecimento e configurou falha grave na prestação do serviço. A empresa, que deveria garantir fornecimento contínuo, agora amarga a condenação e ainda pode recorrer, mas o precedente já serve de alerta para outras situações semelhantes.
A decisão chega em um momento em que reclamações contra a distribuidora se acumulam em todo o estado, especialmente no interior. Para o consumidor, a vitória na Justiça é um alívio, mas também um símbolo de que a paciência com apagões prolongados tem limite — e preço.
O próximo passo é observar se a Equatorial vai recorrer ou se prefere pagar o valor para encerrar o caso. Enquanto isso, a sentença de Arapiraca deve inspirar outros clientes na mesma situação a buscarem seus direitos na Justiça.
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