A Enel Rio levou sua van de serviços a três cidades do estado, beneficiando moradores de Magé, Saquarema e Petrópolis. A iniciativa, que ocorre ao longo desta semana, tem como objetivo facilitar o acesso da população a soluções como novas adesões, troca de titularidade, parcelamentos e negociação de débitos.
O serviço itinerante funciona como um posto avançado da concessionária, evitando que clientes precisem se deslocar até lojas físicas. Em Magé, a van atende no centro da cidade; em Saquarema, na praça principal; e em Petrópolis, no bairro histórico. A ação reforça a presença da empresa em regiões com alta demanda por regularização de contas.
Moradores que tiverem pendências financeiras podem aproveitar a oportunidade para renegociar valores e evitar cortes no fornecimento. A Enel destaca que o atendimento é rápido e que os interessados devem levar documento de identidade e número da conta de energia.
Espera-se que a van de serviços continue circulando por outras cidades do estado nas próximas semanas, ampliando o alcance da concessionária e reduzindo filas nos canais tradicionais. A medida também é vista como uma forma de melhorar a relação com o consumidor em um momento de tarifas elevadas e reclamações recorrentes.
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